Lépjen kapcsolatba velünk

Itt vagyunk, hogy válaszoljunk minden kérdésére és segítsünk Önnek. Írjon nekünk vagy hívjon fel minket - várjuk megkeresését!

Büszkék vagyunk arra, hogy újradefiniáljuk a szőrtelenítés színvonalát azáltal, hogy innovatív megoldásokat kínálunk a sima, fájdalommentes bőrért. Hiszünk az átláthatóságban, a hatékonyságban és a felelősségvállalásban, olyan termékeket hozunk létre, amelyek a legjobb élményt biztosítják az Ön számára.

Mobiltelefon

+3619333465

Cím

Budapest, Váci út 1-3, 1062 Magyarország

Munkaidő

Hétfőtől - Péntekig 8.30 – 17.00 óráig

Kérdése van? Itt a válasz!Gyakran feltett kérdések

1. Hogyan rendelhetek és fizethetek?

Megrendelheti közvetlenül online áruházunkban vagy a megadott kapcsolattartási módokon keresztül.

A fizetés a szállítást megelőzően történik, és utánvéttel vagy a weboldalunkon kártyával.

2. Mennyibe kerül és mennyi a szállítási idő? Melyik futár fogja kézbesíteni a csomagomat?

A szállítás ingyenes 15000 Ft összeg feletti rendelés esetén, és 1550 Ft az ezen összeg alatti rendelések esetén.

A megrendelést követően a termékeket 1-2 munkanapon belül kiszállítják Önnek.

3. Visszaküldhetem a termékeket?

A termékeket a kézhezvételtől számított 14 napon belül visszaküldheti, azzal a feltétellel, hogy azokat nem használta.

A felbontott akciós csomagok vagy azok csak egy része nem küldhető vissza. Visszaküldési kérelmet az [email protected] e-mail címre nyújthat be.

4. Visszaküldhetem a rendelésemnek csak egy részét?

Igen, amennyiben a termékek nem részei egy akciós csomagnak, és nem használták vagy bontották fel őket.

5. Hogyan követhetem nyomon a rendelésemet?

Amint feladjuk a megrendelését, üzenetet kap a telefonjára a nyomon követési számmal. A futár is küld egy értesítést a küldeményre vonatkozó információkkal és a nyomon követés módjával. Ha bármilyen okból kifolyólag nem kapta meg ezeket az értesítéseket, forduljon bátran ügyfélszolgálatunkhoz e-mailben vagy telefonon.

6. Hogyan módosíthatom vagy törölhetem a megrendelésemet a megrendelés leadása után?

Megrendelésének módosítását vagy törlését kérheti, ha e-mailben vagy telefonon kapcsolatba lép ügyfélszolgálatunkkal.

7. Milyen összetevőkből állnak termékeink?

A megadott telefonszámon vagy e-mailben kapcsolatba léphet velünk, hogy megkapja az Önt érdeklő termékek teljes összetevőinek listáját.

1. Alkalmasak a termékek otthoni használatra?

Természetesen! A WaXx lehetővé teszi, hogy otthon gondoskodjon bőre simaságáról, anélkül, hogy időt és pénzt pazarolna a szépségszalonban!

2. Mennyi időre elég egy csomag gyanta? Újrafelhasználható?

Ez attól függ, hogy mely területeken használja a gyantát, de egy tégely körülbelül 3-6 hónapos használatra elegendő.

És tudta, hogy a WaXx az egyetlen olyan szőrtelenítési módszer, amely többszöri használatot tesz lehetővé?

A magas hőmérséklet lehetővé teszi, hogy még a szőrszállal teli gyantamaradványok is újra felhasználhatók legyenek, feltéve, hogy csak Ön használja a gyantát.

3. Milyen hosszúnak kell lennie a szőrszálaknak a gyanta használatához? A legrövidebb szőrszálakat is eltávolítja?

A WaXx még a legrövidebb, 2-4 mm hosszúságú szőrszálakat is eltávolítja.

4. Fájdalmas az eljárás, és hogyan csökkenthetem a kellemetlen érzést?

Igen! A WaXx gondosan válogatott összetevői és optimális hőmérséklete miatt a hagyományos gyantázásnál lényegesen kevésbé fájdalmas.

Azonban tisztában vagyunk azzal, hogy a fájdalomtűrés egyénenként változó. A kellemetlenségek további csökkentése érdekében próbálja ki a weboldalunkon elérhető fájdalomcsillapító spray-t.

5. A gyantázás alkalmas érzékeny bőrre?

Testgyantánk hipoallergén, nem okoz irritációt, és érzékeny bőrre is alkalmas.

6. Használhatom a gyantát terhesség alatt?

A WaXx szőrtelenítés teljesen biztonságos, még a terhes nők számára is.

7. Mennyi ideig tart a gyantázás eredménye?

A WaXx akár 27 napig garantálja a sima bőrt - eggyel kevesebb dolog miatt kell aggódnia a rohanó mindennapokban!

8. Honnan tudom, hogy a gyanta használatra kész?

Ügyeljen arra, hogy a gyanta ne legyen se túl forró, se túl hideg. A WaXx tökéletes állaga félig folyékony és rugalmas.

9. Hány gramm testgyantát tartalmaz az akciós csomag?

Minden csomag testgyanta súlya 380 gramm.

10. Szükségem van gyantacsíkokra a WaXx használatához?

Nem! A WaXx a bőrre felkenve megszilárdul, és egyetlen mozdulattal, eldobható gyantacsíkok használata nélkül lehúzható.

Amellett, hogy gondolunk Önre, gondolunk a bolygóra is!

11. A testgyanta felvitele után mennyi idő után kell lehúzni?

Várjon néhány másodpercet a testgyanta felvitele után, és húzza le.

Ne várjon túl sokáig, ha a termék megkeményedik, akkor elveszti rugalmasságát.

12. Kötelező a gyanta megolvasztásához melegítő?

A gyanta vízfürdőben történő megolvasztásához használhat üveg- vagy kerámiaedényt, de a melegítő lehetővé teszi, hogy a gyanta optimális hőmérsékletét az epilálás teljes ideje alatt fenntartsa, ami sokkal könnyebbé teszi az eljárást.

1. Milyen kozmetikai termékeket kínál a WaXx?

A WaXx bőrápolási termékeket kínál a szőrtelenítés előtti és utáni ápoláshoz, többek között szőrtelenítés utáni olajat, hűsítő gélt, hámlasztó bőrradírt, szőrnövekedést gátló krémet és benőtt szőrszálak elleni spray-t.

2. Mely termékek a legjobbak a gyantázás utáni bőrápoláshoz?

Javasoljuk a szőrtelenítés utáni olaj használatát a tisztításhoz és a hidratáláshoz, a „Minty Mood” hűsítő gélt a bőr megnyugtatására, és a benőtt szőrszálak elleni spray-t az irritáció megelőzésére.

3. Hogyan lehet megelőzni a benőtt szőrszálakat?

A rendszeres hámlasztás cukorral vagy sóval segít eltávolítani az elhalt hámsejteket, és megelőzi a benőtt szőrszálakat. Ezenkívül használjon benőtt szőrszálak elleni spray-t, amely elősegíti a megfelelő szőrnövekedést és csökkenti az irritáció kockázatát.

4. Hogyan kell használni a benőtt szőrszálak elleni spray-t?

Vigye fel a spray-t a tiszta, száraz bőrre közvetlenül epilálás után. Használja hetente 2-3 alkalommal, hogy megelőzze a benőtt szőrszálak megjelenését, és bőrét simává és irritációmentessé tegye.

5. Hogyan kell használni a szőrnövekedést késleltető krémet?

Használja a krémet hetente 1-2 alkalommal. Egyenletes rétegben vigye fel, és hagyja, hogy teljesen beszívódjon a bőrbe.

6. Hogyan kell használni a fájdalomcsillapító spray-t?

Fújja be egyenletes rétegben azt a területet, ahová a gyantát fogja alkalmazni. Az optimális eredmény érdekében várjon néhány percet a szőrtelenítés megkezdése előtt.

7. Mi a különbség a sós és a cukros testradír között?

A sós testradírok, mint például a "Lemonilla Girl", mélyebb hámlasztást biztosítanak, és ideálisak a zsíros bőr számára. A cukros testradírok, mint például a "Choco Queen", gyengédebbek és jobban megfelelnek az érzékeny és száraz bőrnek.

8. Milyen gyakran használjak testradírt?

A sima bőr megőrzése és a benőtt szőrszálak kialakulásának megelőzése érdekében ajánlott hetente 2-3 alkalommal hámlasztani.

9. Használhatom a WaXx termékeket érzékeny bőrön?

Igen, a WaXx termékek különböző bőrtípusokra alkalmasak, beleértve az érzékeny bőrt is. Ha nagyon érzékeny a bőre, javasoljuk, hogy az első használat előtt próbálja ki egy kis területen.

1. Melyek a melegítő műszaki adatai?

A fűtőberendezés 100 W teljesítményű, kb. 400 g gyanta fér bele, és 24 hónapos garanciával rendelkezik, amely az eredeti garanciajegy bemutatásával érvényes.

2. Hogyan kell megfelelően használni a gyantamelegítőt?

Tegye a kívánt mennyiségű gyantát a gyantamelegítőbe, és állítsa a hőmérsékletet a maximumra. Várjon 10-15 percet, amíg a gyanta teljesen megolvad, majd állítsa a gyantamelegítőt a MED fokozatra. További néhány perc elteltével a gyanta eléri a használatra optimális hőmérsékletet.

3. Kötelező a gyanta megolvasztásához melegítő?

A gyanta vízfürdőben történő megolvasztásához használhat üveg- vagy kerámiaedényt, de a melegítő lehetővé teszi, hogy a gyanta optimális hőmérsékletét az epilálás teljes ideje alatt fenntartsa, ami sokkal könnyebbé teszi az eljárást.

4. Hogyan kell tisztítani a gyantamelegítőt?

A melegítő tisztítható olajalapú termékkel, de az optimális eredmény érdekében javasoljuk, hogy használja a weboldalunkon elérhető gyantamelegítő tisztítóspray-t.

5. Hogyan kell használni a gyantamelegítő tisztítóspray-t?

Öntse ki a maradék olvasztott gyantát a gyantamelegítőből - a legjobb, ha ezt szilikonformákba teszi, így később újra felhasználhatja a terméket. Tartsa a melegítőt alacsony hőfokon, hogy a gyanta ne szilárduljon meg. Olajjal vagy a tisztítóspray-jel átitatott ruhával vagy konyhai papírtörlővel törölje át a melegítő belsejét. Mindig viseljen gumikesztyűt, hogy megvédje magát az égési sérülésektől.

6. Hogyan kell helyesen használni a spatulákat?

A baktériumok átvitelének elkerülése érdekében minden testrészhez más-más spatulát használjon.

Több mint 550 ezer ügyfél